【注意喚起】ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」不正アクセスによる個人情報の外部流出について

ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」を運営する株式会社トラストバンクから、第三者による不正アクセスにより、会員登録されている寄附者の個人情報が外部に流出したと発表がありました。

現在、「ふるさとチョイス」については、被害拡大防止と安全確保のためにサービスが一時停止されています。

発表されている内容をお知らせいたします。寄附者の皆様にはご注意をいただきますようお願いいたします。

・株式会社トラストバンクの発表内容

今後の最新情報につきましては、以下のページからご確認ください。

・ふるさとチョイスポータルサイト

・株式会社トラストバンク

平素より大崎上島町を応援いただき、誠にありがとうございます。

このたび、ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」を運営する株式会社トラストバンクより、第三者による不正アクセスが行われ、一部会員情報が外部に流出したことが公表されました。 

現時点において、大崎上島町へ寄附された方の情報が本事案の対象となっているかについては確認中ですが、「ふるさとチョイス」の会員登録をされている方は、次の点に十分ご注意ください。

1. 不審なメール・SMS・電話等にご注意ください

• 株式会社トラストバンクや自治体等を装ったメール、SMS、電話、郵便物が送られてくる可能性があります。
• 身に覚えのないメールやSMSのURLを開いたり、添付ファイルを開いたりしないようご注意ください。
• 不審なサイトへ個人情報やパスワード等を入力しないでください。 

2. パスワードの使い回しをされている場合は変更をご検討ください

• 「ふるさとチョイス」と同じメールアドレス・パスワードの組み合わせを他のサービスでも利用している場合は、念のため当該サービスのパスワード変更をご検討ください。

3. 不審な連絡には応じないでください

• 金銭の支払いや個人情報の提供を求める連絡があった場合は、十分ご注意いただき、相手先を確認のうえ対応してください。

なお、本事案に関する最新情報につきましては、株式会社トラストバンクの公表内容をご確認ください。大崎上島町においても、新たな情報が判明した場合は、速やかにお知らせいたします。

※本案件は 大崎上島町を含む全国の自治体に対する不正アクセスではなく、ふるさとチョイス運営事業者側で発生した事案です。本件の詳細や最新情報につきましては、ふるさとチョイス運営事業者から公表される情報をご確認いただきますようお願いいたします。